도어락 이중잠금 기능은 언제 사용해야 할까?

도어락 안쪽을 보면 이중잠금, 이중보안, 안심잠금처럼 표시된 버튼이나 기능이 있는 제품이 있습니다.

 

평소에는 거의 사용하지 않다 보니

 

“이 버튼은 언제 쓰는 거지?”

 

하고 궁금해하시는 분들이 많습니다.

 

반대로 실수로 이중잠금을 켠 상태에서 가족이 밖에서 들어오려고 했다가 비밀번호를 입력해도 문이 열리지 않아 고장으로 생각하는 경우도 있습니다.

 

오늘은 도어락의 이중잠금 기능이 무엇인지, 언제 사용하면 좋은지, 사용할 때 무엇을 주의해야 하는지 편하게 설명해보겠습니다.

 

1. 이중잠금은 어떤 기능일까요?

 

쉽게 말하면 이중잠금은 집 안에 사람이 있을 때 외부에서 문을 열기 어렵게 만드는 보안 기능입니다.

 

일반적으로 도어락은 밖에서 비밀번호나 카드키, 지문 같은 등록된 인증수단을 사용하면 문을 열 수 있습니다.

 

하지만 이중잠금 기능을 켜면 제품에 따라 외부 인증수단의 사용이 제한되거나 문이 열리지 않도록 설정됩니다.

 

즉,

 

평소 잠금 = 등록된 인증수단으로 외부에서 출입 가능

 

이중잠금 = 실내에서 보안을 한 단계 더 강화한 상태

 

라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.

 

다만 제조사와 모델에 따라 작동 방식과 명칭이 다르기 때문에 정확한 기능은 해당 제품 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.

 

2. 집 안에서 취침할 때 유용할 수 있습니다

이중잠금 기능을 가장 많이 사용하는 상황은 밤에 집 안에서 잠을 잘 때입니다.

 

가족이 모두 귀가했고 더 이상 외부에서 들어올 사람이 없다면 이중잠금을 설정해 외부 출입을 한 번 더 제한할 수 있습니다.

 

특히 비밀번호나 카드키가 다른 사람에게 노출됐을 가능성이 걱정되는 상황이라면 심리적으로도 조금 더 안심할 수 있습니다.

 

다만 가족 중 아직 귀가하지 않은 사람이 있다면 이중잠금을 먼저 켜면 안 됩니다.

 

밖에 있는 가족이 정상적인 비밀번호나 카드키를 가지고 있어도 제품 설정에 따라 문을 열지 못할 수 있기 때문입니다.

 

3. 장시간 외출할 때 사용하는 기능은 아닐수 있습니다.

 

여기서 많이 헷갈리는 부분이 있습니다.

 

“보안 기능이면 여행 갈 때 이중잠금을 켜고 나가면 더 안전하지 않을까?”

 

라고 생각할 수 있습니다.

 

하지만 이중잠금은 대부분 기본적으로 실내에서 문이 닫혀 있는 상태에서 설정할 수 있게 되어 있습니다.

 

즉, 집 안에 사람이 있을 때 외부 출입을 제한하기 위한 기능이지, 외출 후 밖에서 설정하는 별도의 방범모드와는 성격이 다를 수 있습니다.

 

제품에 따라 외출방범이나 침입경보 같은 별도의 기능이 있는 경우도 있습니다.

 

따라서 이중잠금과 외출방범 기능을 같은 것으로 생각하지 않는 것이 좋습니다.

 

4. 이중잠금을 켜면 밖에서 왜 문이 안 열릴까요?

 

이중잠금이 설정된 상태에서 밖에서 비밀번호를 정확하게 입력했는데도 문이 열리지 않을 수 있습니다.

 

이때 사용자는

 

“비밀번호가 틀렸나?”

 

“도어락이 고장 났나?”

 

하고 생각하기 쉽습니다.

 

하지만 인증 자체에는 문제가 없고 실내 이중잠금 기능 때문에 외부 개방이 제한된 상황일 수 있습니다.

 

특히, 가족 중 한 사람이 집 안에 있으면서 이중잠금을 켰는데 다른 가족이 이를 모르고 귀가하면 이런 일이 생길 수 있습니다.

 

그래서 가족이 함께 사용하는 집이라면 이중잠금 기능을 사용할 때 서로 알려주는 것이 좋습니다.

 

5. 실수로 이중잠금이 켜지는 경우도 있습니다

 

도어락을 사용하다 보면 본인도 모르게 이중잠금 기능이 설정되는 경우가 있습니다.

 

도어락을 닦다가 버튼을 누르거나, 어린아이가 안쪽 버튼을 만지거나, 기능을 확인하다가 설정한 뒤 잊어버리는 경우도 있습니다.

 

그리고 밖에서 문을 열려고 하니 평소와 다르게 열리지 않는 것이죠.

 

이런 경우에는 도어락에서 평소와 다른 안내음이나 표시가 나타나는지 확인해보세요.

 

제품마다 표시 방법이 다르기 때문에 정확한 해제 방법은 해당 모델의 사용설명서를 확인하는 것이 좋습니다.

 

실제로도 이런 경우가 있었습니다.

 

치매를 앓고 계시는 부모님과 함께 생활하는 가정이었는데요.

 

외출을 했다가 돌아오니 외부에서 문이 열리지 않아 급하게 연락을 주셨는데요.

 

당시 고객님께서 사용하던 제품이 내부 푸시바 잠금 설정이 되는 제품이었는데 부모님께서 문을 열려고 시도하시다가 문이 열리지 않으니 이리저리 버튼을 눌러보시다가 이중잠금이 설정된 경우였습니다.

다행히 이중잠금을 해제하고 무사히 집 안으로 귀가 하실 수 있었지만 이런 기능을 전혀 모르는 상태였다면 많이 당황하시고 또 고장으로 오인해서 도어락을 파손해서 문을 여는 상황이 생길 수 도 있었겠죠?

 

특히, 이 사례의 세대처럼 몸이 불편한 가족과 함께 생활한다면 이중잠금 설정이 되더라도 외부에서 강제 개방이 가능한 비상열쇠가 있는 도어락을 선택해서 사용하시는 것도 한가지 좋은 방법이 아닐까 합니다.

 

6. 이중잠금과 고장을 구분하는 것도 중요합니다

 

밖에서 문이 열리지 않는다고 무조건 이중잠금 때문인 것은 아닙니다.

 

예를 들어

• 비밀번호 자체가 입력되지 않거나
• 숫자판이 켜지지 않거나
• 인증은 되는데 모터가 움직이지 않거나
• 모터 소리는 나는데 잠금장치가 움직이지 않는다면

다른 문제가 있을 수 있습니다.

 

반대로 평소 잘 사용하던 도어락이 갑자기 외부에서만 열리지 않고, 집 안에 사람이 있으며 이중잠금 기능을 사용했을 가능성이 있다면 먼저 이 부분을 확인해볼 수 있습니다.

 

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관련 글 : 도어락 비밀번호가 맞는데 문이 안 열릴 때 확인할 5가지

도어락 비밀번호가 맞는데 문이 안 열릴 때 확인할 5가지

 

이런 상황에서는 이중잠금을 사용하지 않는 것이 좋습니다

가족 중 아직 귀가하지 않은 사람이 있다면 먼저 켜지 않는 것이 좋습니다.

 

또 집 안에 어린아이만 남겨두거나, 긴급한 상황에서 외부 가족이 바로 들어와야 할 가능성이 있다면 사용 여부를 신중하게 판단해야 합니다.

 

제품에 따라 비상 상황에서 외부 개방 방식이 다를 수 있기 때문입니다.

 

특히 부모님이나 아이들과 함께 생활한다면 가족 모두가 이 기능이 무엇인지 알고 있는 것이 좋습니다.

 

“밖에서 비밀번호가 맞는데도 안 열린다”

 

라는 상황이 생겼을 때 당황하지 않을 수 있기 때문입니다.

 

이중잠금은 자주 쓰는 기능보다 ‘알고 있어야 하는 기능’에 가깝습니다

도어락의 이중잠금은 매일 반드시 사용해야 하는 기능은 아닙니다.

 

하지만 어떤 역할을 하는지 알고 있으면 필요한 상황에서 유용하게 사용할 수 있습니다.

 

가족이 모두 귀가한 밤이나 외부 출입을 한 번 더 제한하고 싶을 때 사용할 수 있고, 반대로 아직 귀가하지 않은 가족이 있다면 켜지 않는 것이 좋습니다.

 

가장 중요한 것은 내 도어락의 이중잠금이 어떻게 작동하는지 미리 알아두는 것입니다.

 

제품마다 설정과 해제 방식이 다르기 때문에 사용 중인 도어락의 모델명을 확인하고 설명서를 한 번 살펴보세요.

 

그리고 밖에서 비밀번호가 맞는데도 갑자기 문이 열리지 않는다면 고장부터 의심하기 전에 집 안에서 누군가 있는 상태에서 이중잠금이 설정된 것은 아닌지도 한 번 생각해보는 것이 좋습니다.